Mijn tickets worden nog aangemaakt

Het kan zijn dat de tickets nog moeten worden aangemaakt. Hierdoor kun je de tickets nog niet downloaden. In de meeste gevallen worden je tickets binnen enkele minuten aangemaakt. 

Is dit niet niet het geval? Volg dan onderstaande stap zodat we jouw tickets opnieuw kunnen toesturen. 

Stap 1
Stuur een mail naar tickets@eventix.nl met daarin de volgende gegevens:

- Uitleg dat je de tickets niet kan downloaden

- Naam van het evenement

- E-mailadres waar de tickets mee besteld zijn

- Kopie bankafschrift van de order

Het is belangrijk om alle bovenstaande punten op te sturen om je snel te kunnen helpen