Ik heb slechts een deel van mijn terugbetaling ontvangen
1. Aanbetaling en restbetaling
Indien je tickets in twee termijnen hebt betaald, worden deze tickets bij een terugbetaling in twee termijnen terugbetaald. Het kan zijn dat één van deze betalingen later dan de andere op je rekening verschijnt.
2. Ik heb een ander bedrag terug gekregen dan dat ik betaald heb
Wij voeren terugbetalingen uit in opdracht van de organisatie. Indien je niet het volledige bedrag terug hebt gekregen neem je contact op met de organisatie voor meer informatie over de terugbetaling.
De informatiegegevens van de organisatie kun je vinden op hun website of sociale media kanalen.