Je bent op de juiste plek! We hebben onze nieuwe website gelanceerd en ons logo Eventix ziet er nu zo uit Eventix

Hoe kunnen we jou helpen?

Bekijk alle vragen hieronder. Heb je nog een andere vraag? Neem dan contact met ons op.

Ik heb tickets gekocht

Meest gestelde vragen door ticketkopers.

Ik ben mijn ticket kwijt

plus-icon minus-icon

Kun je niet meer bij je tickets? Dan kan je jouw tickets opnieuw downloaden door de instructies op deze pagina te volgen.

Ik wil mijn ticket annuleren

plus-icon minus-icon

De organisator gaat over het terugbetalingsbeleid. Neem contact op met de organisator als je jouw ticket wil annuleren. Kan je echt niet gaan? Via platformen zoals TicketSwap kunnen Eventix-tickets veilig worden doorverkocht.

Ik wil de naam op mijn ticket veranderen

plus-icon minus-icon

Voor een kleine vergoeding van € 4,95 kun je de naam op een ticket wijzigen. Een ticket wordt dan ingewisseld voor een volledig nieuw ticket, met een nieuwe en unieke QR-code, waardoor er geen risico op fraude bestaat. Klik hier om de naam op een ticket te wijzigen.

Ik ben een organisator

Meest gestelde vragen door organisatoren.

Kan ik Eventix gebruiken om online evenementen te hosten?

plus-icon minus-icon

Ja, je kunt online evenementen hosten met Eventix. We hebben een koppeling met drie van de beste streamingplatforms die er zijn. Klik op Streaming events bovenaan de pagina voor meer informatie.

Kan ik op mijn telefoon een overzicht krijgen van mijn kaartverkoop?

plus-icon minus-icon

Ja, je kunt de Eventix Insight-app downloaden om onderweg een overzicht te krijgen van je evenementen en kaartverkoop. De Eventix Insight App is beschikbaar op zowel iOS als Android.

Kan ik Eventix gebruiken voor gratis evenementen?

plus-icon minus-icon

Ja, je kunt een gratis evenement hosten met Eventix. Zolang je tickets gratis zijn, zijn er geen kosten aan verbonden. Moet de bezoeker wel voor je tickets betalen? Bekijk dan onze tarieven.

Contact

24/7 beschikbaar. Je kan ons bellen, een chat starten of een e-mail sturen.

Stuur ons een bericht

We reageren meestal binnen 24u. Ben je een organisator met een dringende vraag? Dan kan je ons ook altijd bellen.

Begin direct

Ontdek alle mogelijkheden en start vandaag nog met het verkopen van tickets!

Maak jouw ticketshop