Mijn ticket wordt teruggestort

Als je ticket de status 'terugbetaling aangevraagd' heeft, betekent dit dat er een verzoek om terugbetaling is binnengekomen en in behandeling is. Het kan ook zijn dat deze status betekent dat de terugbetaling al is gedaan en het geld inmiddels is teruggestort op je bankrekening.

Houd er rekening mee dat de exacte verwerkingstijd van de terugbetaling kan afhangen van de betalingsmethode en het specifieke reserveringsbeleid van het evenement. In de meeste gevallen worden terugbetalingen binnen enkele werkdagen verwerkt. Bij sommige betalingsmethoden kan het soms wat langer duren dan bij andere.

Als je vragen hebt over de terugbetalingsprocedure, of de status van je terugbetalingsverzoek, neem dan rechtstreeks contact op met de organisator van het evenement.