Features

Ticketshop

Eenvoudig in je website te integreren

Tracking

Maak keuzes op basis van jouw data

Dashboard

Mobile-first en gebruiksvriendelijk

Entreemanagement

Full-service wachtrijmanagement

Support

Wij maken jouw ticketverkoop zo makkelijk mogelijk

Integraties

Naadloze verbinding met je favoriete tools

Financiën

We helpen je administratieve hoofdpijn te voorkomen

Tweedehands tickets

Gemakkelijk en veilig voor je ticketkopers
Branches

Festivals

Food & Beverage

Exposities

Zakelijk

Clubnachten

Sports

Concerten

Theater

Club

Hulpbronnen

Case studies

Successen en oplossingen

Knowledge base

Artikelen met onze partners

Hulpcentrum

Vind antwoorden op al je vragen

Blog

Lees wat er nieuw is

Webinars

Ontdek onze online webinars

Branche evenementen

Ontmoet het Eventix team
Tarieven
Gratis aanmelden
Inloggen
Gratis aanmelden
Inloggen

Features

Ticketshop

Eenvoudig in je website te integreren

Tracking

Maak keuzes op basis van jouw data

Dashboard

Mobile-first en gebruiksvriendelijk

Entreemanagement

Full-service wachtrijmanagement

Support

Wij maken jouw ticketverkoop zo makkelijk mogelijk

Integraties

Naadloze verbinding met je favoriete tools

Financiën

We helpen je administratieve hoofdpijn te voorkomen

Tweedehands tickets

Gemakkelijk en veilig voor je ticketkopers

Branches

Festivals

Food & Beverage

Exposities

Zakelijk

Clubnachten

Sports

Concerten

Theater

Club

Hulpbronnen

Case studies

Successen en oplossingen

Knowledge base

Artikelen met onze partners

Hulpcentrum

Vind antwoorden op al je vragen

Blog

Lees wat er nieuw is

Webinars

Ontdek onze online webinars

Branche evenementen

Ontmoet het Eventix team

Tarieven

Organiser support

Neem contact op met Eventix

Ticket support

Vind je tickets of antwoorden op je ticketgerelateerde vragen
Gratis aanmelden
Inloggen

Oeps! Ik ben mijn kaartje kwijt!

Je kunt de onderstaande tool gebruiken om jouw tickets zelf terug te vinden. Selecteer de betaalmethode waarmee je de tickets hebt besteld en volg onderstaande stappen.

Ik heb betaald met:

iDEAL Credit Card Sofort PayPal Anders
iDEAL instructies

- Log in op je bankrekening
- Ga op zoek naar de bankafschrijving van je ticketbetaling
- Kopieer de omschrijving en plak deze in het invulveld

- €25.00

TicketingPayments via PAY.nl

GB00 BANK 1234 5678 90

Datum

01-01-2020

Betalingsmethode

iDEAL

Omschrijving

732240333Xa8e7fc

Voorbeeld informatie met gemarkeerde benodigde informatie. Jouw omschrijving kan afwijken van het voorbeeld.

Ik heb tickets gekocht

Meest gestelde vragen door ticketkopers.

Hoe verander ik de naam op mijn tickets?

plus-icon minus-icon

De verkeerde naam op je ticket ingevuld? Geen probleem. Klik hier om de naam op een ticket te wijzigen.

Ik heb mijn ticket(s) nog niet ontvangen.

plus-icon minus-icon

Heb je één of meerdere ticket(s) gekocht en heb je deze nog niet ontvangen in je mailbox? Dan kan het zijn dat je betaling nog verwerkt wordt door de bank. Bovenin op de statuspagina van je order staat in dat geval ‘Betaling wordt verwerkt’. De snelheid van dit proces hangt af van je gekozen betaalmethode en de snelheid van je bank. Als de betaling succesvol is, ontvang je automatisch direct jouw ticket(s) in je mailbox.

Ik wil mijn ticket(s) personaliseren

plus-icon minus-icon

Wanneer je op de knop ‘Download tickets’ in je bevestigingsmail klikt, wordt je verzocht om eerst je tickets te personaliseren. Als je meer dan één ticket hebt gekocht, kun je direct de gegevens van de andere bezoekers invullen of ze per mail uitnodigen om deze gegevens zelf aan te vullen. Vervolgens kunnen alle tickets in één keer gedownload worden of los per ticket. Na de personalisatie worden alle tickets naar de opgegeven mailadressen verstuurd. Let goed op de deadline voor het invullen van deze gegevens.