Terugvinden Tickets

Tickets kwijt, of niet ontvangen?
Geen probleem, hier kun je ze terugvinden.

Soms kan het zo zijn dat mailtjes van Eventix vanwege een spamfilter nooit je mailbox bereiken. Met onderstaande tool kun je je tickets alsnog vinden.

Log in bij je bank en bekijk de afschrijving van je bestelling. In de omschriving van de afschrijving vind je het betaalkenmerk. Dit betaalkenmerk bestaat uit een combinatie van letters en cijfers en is 16 tekens lang. Vul het betaalkenmerk hieronder in om de tickets te downloaden.


Voorbeeld bankafschrift met betaalkenmerk gemarkeerd.


Betaalkenmerk:


Na je aanvraag sturen we een mail naar het emailadres waarmee de tickets zijn besteld, met een melding dat de tickets online zijn opgehaald.
Lukt het je nog niet om je tickets te vinden? Neem dan contact met ons op via; tickets@eventix.nl